一、本行概况
（一）本行基本信息
中文名称：四川银行股份有限公司
中文简称：四川银行
英文全称：SICHUAN BANK CO., LTD.
英文简称：SICHUAN BANK
法定代表人：郑晔
注册地址：中国（四川）自由贸易试验区成都市天府新区兴隆湖街道湖畔路北段715号
注册资本：人民币300亿元
经营范围：吸收公众存款；发放短期、中期和长期贷款；办理国内外结算；办理票据的承兑与贴现；发行金融债券；代理发行、代理兑付、承销政府债券；买卖政府债券、金融债券；从事同业拆借；买卖、代理买卖外汇；从事银行卡业务；提供信用证服务及担保；代理收付款项及代理保险业务；提供保管箱服务；经国务院银行业监督管理机构等监管部门批准的其他业务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）
（二）本行简介
作为四川唯一的省级法人城市商业银行，我们始终坚守“服务地方经济、服务中小企业、服务城乡居民”的市场定位，以服务全省经济社会发展和成渝地区双城经济圈建设金融主力军作为职责使命，践行“好雨知时 润物无声”的企业文化，致力于打造管理规范、经营稳健、具有全国影响力的一流省级银行，聚焦主责主业，经营发展取得了较好成效。
本行自开业以来就聚焦服务全省经济社会发展，坚持审慎稳健经营，不断优化业务结构、创新业务模式，助力地方经济社会优化资源配置，为普惠小微企业发展提供资金要素保障、切实降低融资成本，并一以贯之坚持下沉区县的战略布局，持续做好乡村振兴，助力城乡融合发展。同时坚持多渠道开展各类主题鲜明的金融知识宣教和培训工作，不断加强消费者权益保护和提升金融服务质效，用实际行动担负社会责任。经中诚信国际信用评级有限责任公司和联合资信评估股份有限公司分别对本行进行信用评级，均确认本行主体长期信用等级为AAA，评级展望均为稳定，为中国人民银行规定的企业主体最高评级。
截至2024年末，本行持证运营机构共有147家，已覆盖省内成都、攀枝花、凉山、自贡、内江、达州、雅安、泸州、眉山、广安、南充、广元、巴中13个市（州）69个区县；另有一家本行作为发起行的村镇银行——都江堰金都村镇银行。截至2024年12月末，本行总行设置一级部门25个、二级部门112个、部门直属机构13个。在岗员工4100余人，平均年龄34岁，性别结构基本均衡，本科及以上学历员工占比超90%。
（三）获奖情况
1.荣获四川省科学技术厅、四川省财政厅联合颁发的2023年度“天府科创贷”工作表现突出单位称号。
2.荣获中国银联“2024年银联移动支付合作优秀奖”。
3.在《21世纪经济报道》主办、浦发银行联合主办的“2024资产管理年会”上，荣获“2024卓越影响力品牌奖”。
4.在《经济观察报》主办的“2024年度金融发展论坛暨第十三届卓越金融企业盛典”上，荣评“年度卓越责任践行企业”称号。
5.在财联社、陆家嘴金融城联合主办的“金榛子”上海全球资产管理年会上，入选财联社第二届“金榛子”资管机构卓越案例，荣获“杰出运营管理能力”“卓越收益表现”“优秀银行理财机构”奖。
6.在“金融赋能新质生产力践行责任共创未来”第十一届金融企业社会责任论坛上获得“2024绿色金融创新银行”奖项；
7.荣获普益标准“2024资产管理与财富管理行业金誉奖”“卓越财富管理城市商业银行”“卓越银行财富品牌”。
二、强化党建引领优化公司治理
（一）党建引领发展走深走实
一是召开四川银行第一次党代会，明确发展愿景目标。召开党建工作暨党风廉政建设工作会,制发年度党建工作要点。逐步探索形成“六个引领、六个融合”党建模式，培育出基层党组织“爱党拥军、金融惠军”“三建六进五服务”等特色党建品牌，7个党组织、11名党员获得省委和省委金融工委表彰。新设党群工作部、党委巡察办、纪检监察室，形成党委统一领导、职能部门齐抓共管的党建工作格局。严格按照省委巡视工作领导小组关于省管企业开展巡察工作有关要求，迅速部署开展巡察工作，高质高效推动巡察工作落地落实。
二是扎实推进党纪学习教育。坚持把党纪学习教育作为本行的一项重大政治任务来抓，确保各项工作有力有序高质量推进。结合实际，研究制定党纪学习教育工作方案，各级党组织开展集中学习、研讨交流，召开警示教育会，参观法纪教育（廉洁文化）基地，分层分类开展廉洁谈话和纪律提醒，党员干部纪律规矩意识、从严履职氛围、干事创业激情显著增强。
（二）持续优化公司治理
本行严格按照公司法、商业银行法等法律法规的要求，结合本行公司治理实践，不断优化股东会、董事会、监事会和高级管理层组成的“三会一层”公司治理结构，并注重强化“三会一层”的协调配合，推进公司治理能力现代化，确保本行持续稳健发展，切实保障股东及其他利益相关者的合法权益。
股东大会是本行的最高权力机构，股东通过股东大会行使权力。2024年，本行召开股东大会3次，审议议案11项，审阅报告4项，股东大会由律师见证，并出具法律意见书，程序合法合规。
本行董事会认真贯彻落实国家宏观政策和监管要求，忠实履职、科学决策。2024年，本行召开董事会会议14次，审议了年度经营计划、年度报告等多项重要议案共计62项，充分发挥决策作用。董事会各专门委员会根据公司治理实际需求，充分发挥自身职能，向董事会提供专业意见，强化董事会决策能力，有效提升公司治理水平和效率。6个专门委员会共召开会议30次，审议议案61项。
监事会是本行的监督机构，负责监督本行董事会与高级管理层施行稳健的经营理念、价值准则，对董事、监事和高级管理人员履职情况进行监督和评价，对本行的经营状况、风险管理、财务管理、内部控制等工作进行检查和监督。2024年，本行召开监事会会议8次，审议通过本行2023年度报告、财务决算报告和财务预算方案等重要议案10项，审阅年度全面风险管理报告等重要议案19项，听取新一代工程建设、消费者权益保护等重点工作汇报13项。2个专委会共召开会议13次，审议审阅重要议案22项。
高级管理层是本行的执行机构，对董事会负责，接受监事会监督。高级管理层依据本行公司章程等治理文件和董事会的授权，有序组织经营管理活动，根据董事会确定的经营目标，制定综合经营计划，定期向董事会报告全行经营情况。2024年，本行共召开行长办公会议48次，审议、听取438项议题，其中审议类议题46项、听取报告392项。
（三）完善全面风险管理机制
坚守安全发展底线，以新一代系统建设为契机提升本行风险管理数智化水平，全面提升风险管理的专业化能力。一是打造差异化和专业化的风险管理偏好及限额管理体系，将风险管理与经营计划、资本规划等重要策略有机衔接，全年未发生突破风险偏好的情况。二是完善优化风险管理组织架构，推动整合高级管理层风险管理委员会与业务连续性管理委员会，设立高级管理层业务连续性及风险管理委员会。三是落实风险评估、监测、报告及控制工作，董事会风险管理委员会全年共召开3次会议，审议议案16项；高级管理层风险管理委员会全年共召开11次会议，审议44个风险相关议题，听取56个风险相关报告。四是开展智能风控的转型升级，加快行业分析和调研，推动内评模型和风控策略落地，扎实构建本行智能化风控的业务底座。五是确保核心业务稳健运行，不断完善风险评估及应急管理工作。六是优化丰富资本结构，2024年顺利发行二级资本债54亿元，夯实了资本底座，增强风险抵御能力。
（四）加强党风廉政建设
一是全面从严治党政治责任不断夯实。做实明责清晰、履责到位、督责有力、考责精准链条，召开党建暨党风廉政建设工作会，制定2024年全面从严治党、党风廉政建设和反腐败工作实施意见，细化分解54项具体任务，逐一明确责任领导和部门，压实“一岗双责”。坚持把党风廉政建设纳入全行年度综合绩效考核评价体系，组织开展2023年度考核，制定2024年考核细则，推动政治责任、经营责任一体落实。
二是监督综合效能不断增强。突出重点对象，做实做细对各级“一把手”和领导班子、中基层管理人员和重点岗位人员、年轻员工的监督管理。突出重点领域，严把选人用人廉洁关，加强对信贷审批发放、资产处置、财务报销、重大采购、重大项目等重点领域的监督。突出关键环节，前移监督关口至建制环节，会审把关制度的政治性廉洁性。梳理排查廉洁风险点并制定防控措施466条，强化权力运行廉洁风险防控。推进监督贯通协同，充分发挥党风廉政建设和反腐败工作联席会议机制作用，加强纪检监察与审计、法律合规、风险管理等部门联动；坚持把外部监督监管发现问题整改情况作为纪检监察监督重点，督促整改完善。
三是正风肃纪反腐不断深化。坚持风腐“同查同治”。持之以恒落实中央八项规定精神，严肃查处“四风”问题。认真落实金融和国企反腐部署，始终保持反腐败高压态势，紧盯重点问题、重点领域、重点对象，严肃查处违纪违法问题。组织开展正风肃纪督查，扎实推动问题整改。推行公务活动用餐用车费用“扫码支付”，规范接待行为。以消费者权益保护为切入点，开展群众身边不正之风和腐败问题集中整治。持续深化“办事效率不高”“营销管理不规范”专项治理。持续涵养新风正气。推动各级领导干部说廉讲廉290余次。组织3400余名员工参加全省“一起学《条例》”普规普纪活动暨网络知识竞赛，举办“学条例、守纪律、树榜样”主题征文活动，征集文稿100余篇。用好“廉洁川行”掌上课堂，坚持每周三期，详解纪法规矩，发布警示案例，阅读量同比增长114.7%。大力推进清廉金融文化建设，以“知规明纪，正心笃行”为主题，集中开展“清廉金融文化建设月”活动。坚持“一行一品”，建成廉洁文化阵地36个，新入选四川银行业清廉金融文化基层品牌2个，切实增强“廉洁川行”影响力。
三、积极服务地方经济社会发展
（一）做好金融“五篇大文章”
1.科技金融方面
一是加强顶层设计，加大科技金融支持力度。建立总行党委领导部署，总分支协同推动科技金融全面发展的工作机制。总行各产品部门负责条线科技金融产品研发，中后台职能部门提供全面支撑，经营机构立足区域市场定位开展科技金融业务。下调科技金融贷款FTP、资本成本及风险成本。将科技金融贷款指标纳入经营机构年度经营计划考核。二是创新科技金融产品，提升全生命周期服务质量。通过行业研究及市场调研，打造川银科创贷、川银智造贷等专项产品组合体系。基于科技型企业高技术、轻资产的特点，创新基于专利权、商标权等知识产权的产品和服务，积极开展信用贷款和应收账款、供应链票据等质押贷款，努力为四川省科创企业提供全生命周期金融服务。三是制定首批“四川银行科技金融白名单”，开展金融支持服务。针对全省产业园区开展摸排研究，建立“一园一策一团队”服务机制，致力于提供覆盖园区从规划、建设、招商、运营等各方面企业主体的“融资+融智”服务。明确尽职免责范围和绿色审批通道，为科技金融全面提供金融支持，助力区域产业转型升级。截至2024年末，科创贷款余额88.76亿元，同比增长35.08%，完成人行“6+3”指标考核。
2.绿色金融方面
一是各项绿色金融业务高速发展，截至2024年末，全行绿色金融业务余额168.89亿元，较年初净增57.91亿元，同比增长70.2%，超额完成“十四五”规划2024年设定目标，其中绿色贷款余额144.7亿元，较年初净增60.64亿元，同比增长72.14%，自2024年人民银行四川省分行通报主要信贷政策“6+3”以来，我行持续完成绿色信贷任务；二是强化产品创新，有序推进公司金融、金融市场、资产管理、普惠金融、运营管理、个人金融六个领域“川银绿金”产品体系建设工作，全面探索“绿色+制造”“绿色+科创”“绿色+普惠”的新模式，助力四川绿色低碳高质量发展，2024年重点创新运用“绿充贷”和“绿建贷”等，聚焦充电基础设施建设，绿色建筑产业及上下游等重点领域，在新华网第十一届金融企业社会责任论坛，荣获“2024年度绿色金融创新银行”。三是坚持环境信息披露，连续三年主动全面开展环境信息披露，回应投资者、所在地政府和社区、员工、客户等利益相关方的关切，引领地方金融机构开展绿色实践，为达州万源市绿色企业—四川巴山雀舌名茶实业有限公司发放绿色贷款，支持其成为“绿蓉融”平台达州首家入库企业。四是加大债券投资，2024年，全行累计投放全省绿色债券12只，金额7.89亿元，同比增长36.39%，带动全省绿色债券发行约45亿元；强化投承一体服务绿色企业手段，累计已组织承销全省绿色债券5.80亿元，支持全省企业通过开展绿色融资约30亿元，全省绿色发行人承销覆盖率62.50%。五是强化对四川省绿色金融发展研究支持，与四川省社会科学院合作发布《四川绿色金融发展报告》（蓝皮书），与中国人民大学等合作发布《2024天府金融指数》，强化区域绿色等重点领域金融发展指导。
典型案例1：出租领域新能源汽车的推广是改善空气质量、缓解气候变化的有益途径。我行发放5500万元固定资产贷款，支持客户购置260辆新能源出租汽车及新建2座换电站设施，有效提升出租运营效率、优化服务水平，加速实现新能源出租车的替代，以推动行业向节能环保转型。该笔贷款采用多元的担保方式，为某市人民群众经济、低碳、绿色出行提供有力保障。
3.普惠金融方面
一是普惠小微贷款持续稳定增长，圆满完成年度“两增”目标，增速位居全省银行机构前列。2024年累计发放单户授信1000万元（含）以下的普惠型小微企业贷款169.74亿元。截至2024年末，普惠型小微企业贷款余额167.83亿元，增速30.14%，高于各项贷款平均增速2.19个百分点；普惠小微贷款户数较年初增加877户。二是持续完善落实“四贷”长效机制。制定2024年普惠金融业务发展行动方案，用好用足支小再贷款、财金互动奖补等政策工具，实现政策红利精准传导。报告期内，新发放普惠小微贷款加权平均利率4.62%，较上年下降4BP。三是完善普惠信贷组织架构。在总行设立乡村振兴金融部，与普惠金融部合署办公，负责管理和统筹推进全行乡村振兴金融工作。在分行增设普惠金融部（乡村振兴金融部），进一步增强普惠金融业务发展力量。四是制定《四川银行贯彻落实小微企业融资协调工作机制工作方案》，成立工作专班，形成总分支三层对接工作机制。截至2024年12月末，本行推荐且已纳入工作机制成效的小微企业客户813户，授信金额82.1亿元，投放金额58.41亿元。五是深入贯彻落实小微企业无还本续贷政策。将无还本续贷适用对象扩展为小型企业、微型企业、个体工商户、小微企业主及各类农业经营主体，阶段性扩大到中型企业，加大政策宣导力度，积极为存量客户提供续贷服务。
4.养老金融方面
一是打造专属服务。以服务银发经济为抓手，全面配合政府构建“一刻钟”社区养老便民服务圈，在成都市青羊区落地首家社区共建食堂，每单补助5元，努力提升银发客群获得感、幸福感、满意度。二是加快布局养老金融体系，加大对健康产业、养老产业的金融支持。截至2024年12月末，养老产业普惠贷款余额909万元，其中养老服务业普惠贷款余额909万元。三是与有关部门打造“银发卡”，力争为老年客户提供更加优质便捷的金融服务。
5.数字金融方面
本行把握数字金融机遇，加快金融数字化转型，坚持科技引领，不断加快数字化经营场景建设步伐，GBC（Goverment、Business、Customer）多端服务逐步升级。一是G端数字政务服务重点支撑。强化支持税务局收缴税收、协助医保局发放医保待遇、国库财政办理国库结算业务等代发业务重点支撑。二是B端深度服务产业数字化。充分发挥银企直联提供嵌入式服务的渠道效能，实现企业资金管理流程与银行金融结算服务的系统级整合，赋能企业数字化转型，银企直联客户规模较上年末增长44%。三是C端着力推动互联网渠道场景获客。开发各项II类户营销活动，全年电子II类户获客超50万户，依托新一代工程建设优化手机银行登录等触客场景，线上渠道客户服务能力显著增强。
（二）主动服务国省重大战略
1.支持成渝地区双城经济圈建设
一是强化银政企对接，加强资源聚集力。2024年，本行与达州市、资阳市乐至县、四川省旅游投资集团等多家政府机构及企业签署战略合作协议。深化构建覆盖全国34个省级行政区域的同业合作网络，累计吸引超3000亿元同业资金入川建设。二是加速构建区域做市平台。2024年，本行向川渝地区金融同业融出资金约3900亿元，通过全市场首只聚焦四川债交易的“川银中长期四川地方债篮子”，率先打通了运用150万亿规模银行间市场开展四川债专项做市交易渠道，进一步提升四川地方债市场流动性。三是深化园区精准服务。精准把握产业转型升级趋势，加大对各类产业园区的金融支持力度，促进形成产业集群效应。截至2024年12月末，累计与全省92个园区建立合作，产业园区客户贷款余额近600亿元。围绕全省优势制造业、战略性新兴产业集群及科创企业等重点客群，推广川银智造贷、川银科创贷、川银设备贷等重点产品，成功入围全省首批“技改贷、设备更新贷”合作银行。2024年全行制造业贷款余额150.01亿元，增速58.52%，增速近全省平均增速8倍。
典型案例2：某县丝路集团有限公司是蚕桑丝绸的研发、生产、贸易和供应链管理一体化农业高新技术企业。公司采用“公司+基地+农户+工厂”的产业化运作模式，在某市州拥有桑园30万亩，年产干茧5000多吨、生丝2000多吨，带动全县13个乡镇10.2万农业人口从事茧丝蚕业，农户年售茧收入7.4亿元。分行紧跟当地产业发展趋势，在了解到公司加工旺季资金需求缺口较大后，通过发放15000万元中期流动资金贷款有效解决公司资金需求。此外，本行还通过“蜀农一卡通”“蜀农益贷”“航信”等特色产品，为公司蚕农生产需求、企业周转需求、新厂建设需求等全产业链提供综合金融服务。
2.坚定贯彻落实“四化同步、城乡融合、五区共兴”的发展战略
本行紧紧围绕国家新型城镇化建设，贯彻落实“四化同步、城乡融合、五区共兴”战略部署，坚定实施“区县下沉”策略。一是聚焦空白区县新设覆盖，助推城乡融合发展。2024年新开业网点14家，新增覆盖11个空白区县。二是聚力打造“蜀农益站”乡村金融服务站，已在成都、眉山、达州等14个市州建设了24家“蜀农益站”。三是有力有序推进“政府+”业务，截至2024年12月末，已实现与21个市州的深入合作，完成135个区县主动授信，授信金额超1万亿元，有力支持全省经济社会发展。
3.大力支持全省重大战略、重点项目、重点企业
一是总分支协同，主动跟进并积极对接248个川渝共建重大项目和700个省重点项目，为全省重大基础设施建设、产业及民生工程等项目提供全方位、多层次的金融服务。二是担纲四川省直融市场建设。坚持投资不出川原则，通过加大全省债券投放服务全省重点项目建设和满足全省企业融资需求。2024年，投放全省地方债349.63亿元，承销量继续排名省内城商行首位。投放全省信用债462.61亿元，占全省发行比重12.52%，有力支持攀钢集团、东方电气、兴城人居等一批重点项目建设。三是深耕四川省重点领域建设。持续加大对全省绿色、科创、乡村振兴等领域债券融资的支持力度，2024年投放约30亿元，重点支持机场运营、水力发电、新能源等领域项目建设。
4.支持乡村振兴，加快建设新时代更高水平“天府粮仓”
一是持续推进“党建+乡村振兴”融合发展。组建“乡村振兴青年突击队”“乡村振兴攻坚克难小队”，深入市州县域、乡镇对乡村振兴重点项目进行考察调研与实施推进。二是加快推进“天府粮仓·蜀农一卡通”发卡，深化助农、惠农、兴农金融服务。与省农业农村厅联合设计推出“天府粮仓·蜀农一卡通”乡村振兴主题银行卡，紧扣农业生产、农村消费及农民需求，量身定制“六项专属、八大权益”150余项优惠福利，已累计发卡近39万张，权益惠及13.5万人次。加快打造蜀农一卡通特色权益商圈，权益商户超1.1万户，拓展分支机构属地权益商户949户。三是围绕“天府粮仓”重点领域，全力做好信贷投放，截至2024年末，全行支持“天府粮仓”建设相关贷款余额119.81亿元。四是加快渠道建设，打通乡村金融服务“最后一公里”。配置33辆移动银行车，深入农村地区提供上门服务，提升乡村金融服务半径。联合各级地方政府、现代农业产业园区、农业龙头企业，已在成都、南充、泸州、内江等地打造11个“蜀农振兴基地”乡村振兴示范区。五是建立涉农信贷绿色审查机制、授信尽职免责机制和差异化考核机制。截至2024年末，全行涉农贷款余额934.72亿元，较年初增加319.03亿元，增速51.82%。
典型案例3：某农业开发公司主要从事蜂蜜生产加工，是全国8家“中国蜂产品企业标准化生产优秀厂区”之一，蜂产品类唯一入选“首批四川省农业品牌目录”“四川省‘天府粮仓’精品培育品牌”。先后荣获“中国蜂花粉行业领军品牌”“农业产业化省级重点龙头企业”“四川名牌产品”“四川省著名商标”等多项荣誉，是我国蜂产品行业综合实力较强、发展规模较大、影响力较广的蜂业品牌之一。2024年7月，企业在生产经营过程中急需资金，本行第一时间主动上门提供金融服务，最终向企业发放贷款150万元用于采购蜂蜜，并通过运用支小再贷款奖补政策，将贷款利率降至3.6%，有效解决了企业资金紧张的问题，彰显了本行以普惠金融服务乡村振兴的责任担当。
典型案例4：某县是四川省较为典型的区域特色农业，稻虾种植模式已大范围推广，当地农业板块政府性投资公司规模化新建高标准稻虾田和特色农产品基地。本行积极为某乡村振兴农业融合产业园区项目授信2.4亿元，支持绿色金融与乡村振兴协同发展。该项目借款人通过田面平整、灌溉工程建设等方式进行土地整治，采取“公司+专合组织(村集体)+农户”的运营模式,种植水稻和养殖稻虾，进行油菜+玉米+四季豆轮种,进行桑树+榨菜套种，生产的农产品统一对外销售。此种植方法形成了良性的生态循环，可有效改善土壤结构，净化水质，提升产量，同时促进项目所在地区农业产业逐步规模化、标准化，增加劳动就业岗位，促进地方农民增收，具有显著的社会效益。
四、履行金融企业担当
（一）落实减费让利，惠企利民
1.完善定价机制，落实减费让利，有效降低民营小微综合融资成本。一是对涉农、制造业、科技等与国家政策导向一致的民营企业给予利率优惠。二是对符合条件的普惠小微贷款，利率低至3.6%。三是给予小微企业和个体工商户账户管理费、跨行柜台转账汇款手续费、网银转账汇款手续费等减免优惠，2024年减免费用近5500万元。
2.加大对民营经济的支持力度。一是优化民营经济金融服务资源配置，制定专项考核激励机制。将“民营经济支持力度”指标纳入考核体系，提升民营经济发展内生动力。二是加大民营经济信贷投放，努力实现民营经济贷款增量扩面。截至2024年末，本行民营贷款余额174.74亿元，较年初增速18.49%，高于全省平均水平。其中，普惠小微民营贷款余额97.08亿元，较年初增速66.66%。
（二）用心用情开展托底性帮扶
一是出台《面向39个欠发达县域的专属金融服务套餐（蜀雨惠-川银39共富）方案》及配套优惠支持政策，分别就39个欠发达县域在帮扶期内信贷业务内部资金转移价格策略、信贷业务考核减值和考核资本成本差异化规则、专属信贷产品优惠利率政策等给予了优惠支持和政策倾斜，自托底帮扶工作开展以来，我行已对39个县域贷款主动白名单授信额140.7亿元，投放贷款33.38亿元。二是建成巴中分行，担当定点帮扶恩阳的“排头兵”。集成提供16条有针对性的帮扶措施，推出“一揽子”金融政策服务包，降低融资成本，制定优惠定价策略，聚焦重点项目、重点产业，深耕金融服务。2024年对恩阳区完成白名单授信11亿元，公司信贷投放1.15亿元、普惠小微贷款5200余万元。三是高效建成达州万源支行，为地方产业升级和转型发展注入金融“活水”。截至2024年末，已完成主动授信30.9亿元，开辟贷款绿色通道投放对公贷款2.07亿元。创新推动产业基金组建，推动成立达万扶源（万源）开发有限公司，注册资本金已到账1.8亿元，针对公司投资项目进行投贷联动支持。大力支持万源特色产业发展和招商引资活动，助力万源集中签约项目12个、总金额156亿元。
（三）不断提升科技服务水平
本行持续推动线上产品和业务运营数字化、智能化，强化“三农”金融供给和科技赋能。一是与四川省农业农村厅进行系统对接数据直连，实现“三农”信息和数据资产的有效管理及增信应用，有效提升农村金融数字化服务能力。二是参与建设四川省人力资源社会保障厅牵头的四川农民工服务平台项目，整合政府、金融机构、通信运营商、合作商户等资源，打造“线上线下打通、金融与公共领域融通”的新型服务模式，为农民工提供资讯服务、政务服务、金融服务、就业创业服务等“一站式办理”综合服务。平台获得人民银行四川省分行、四川省经济和信息化厅等8个厅局联合表扬。
（四）助力恢复和扩大消费
一是持续建设文旅商圈，促进文旅生活消费。截至2024年末，联合30余家文旅单位自建特惠商圈商户规模达3.8万余家。参与2024四川文旅和旅游发展大会等文旅活动，紧跟消费热点，创新推出“清凉+”“冰雪+”等权益活动。截至2024年末，文旅卡累计发卡超182万张，文旅综合商圈累计参与活动人次超1026万，拉动消费43亿元。二是扩大特色工程优势，服务重点民生群体。2024年11月与机场集团联合推出“金熊猫联名卡”，附加ETC通行费5折、机场购物满减、行李寄存及打包优惠等热门权益。截至2024年末，金熊猫联名卡累计发卡2万张，参与满减优惠活动1.4万人次。持续扩大尊师工程、暖阳工程、暖警工程、拥军工程的服务覆盖面，截至2024年末，特色工程银行卡累计发卡33万余张，参与活动超160万人次。三是高效调降存量首套住房贷款利率。积极响应央行进一步推动存量房贷利率下调政策，顺利完成集中调整，切实减轻借款人房贷利息支出。积极宣传消费贷财政贴息政策与消费品以旧换新补贴政策，结合政策推广产品，促进消费回暖。四是始终坚持金融为民宗旨，持续为城乡居民提供财富管理服务。目前，“川银理财”产品体系已实现短、中、长各期限及封闭净值型、现金管理及定期开放式等三大理财品类全覆盖。2024年末存续理财产品121只，年内207只兑付产品实现平均收益率3.5%，平均超过业绩比较基准11BP，为客户创造理财收益7.2亿元。
五、坚守合规经营底线
（一）筑牢反洗钱“安全墙”
2024年，本行认真履行反洗钱法定义务，扎实推进全行洗钱风险管理工作，有效防范洗钱风险，切实保障客户资金安全，维护社会金融稳定。一是持续健全可疑交易监测和洗钱风险联防联控机制，重点做好电信网络诈骗、赌博、非法经营、逃税等高风险领域防控，堵截柜面风险案件125起，拦截异常交易资金1147余万元，劝阻受害人17名，帮助客户挽回损失共计1127余万元，协助返还涉诈冻结资金1017余万元，有效遏制不法犯罪行为，维护客户账户资金安全。二是全力配合监管部门及有权机关开展反洗钱调查，为防范打击洗钱及上游犯罪发挥积极作用。三是组织开展“全民禁毒宣传月”“全民反诈在行动”“金融教育宣传月”等主题宣传活动，通过进社区、进学校、进商圈等方式宣讲反洗钱、防范电信网络诈骗等相关金融知识，累计发放宣传资料近7万份，累计受众超29万人，不断增强社会公众的金融安全意识。
（二）加强内控合规建设
一是持续完善内控合规管理机制。制定《四川银行健全内控合规三年行动方案（2024—2026年）》，持续推进制度建设，截至2024年末，本行共出台各类制度885个，现行有效制度共计755个，覆盖公司治理、人事财务、风险合规等核心管理活动，以及授信、资金等核心业务流程。二是持续推进内控合规条线系统建设。顺利完成内控合规与操作风险管理系统（GRC系统）、新一代集中查控系统、新一代关联交易系统、电子签名系统阶段性投产，初步搭建起一套覆盖事前预防、事中控制、事后监督的全生命周期内部控制网络，不断加快内控合规数字化转型步伐。三是加强授权管理。制定授权管理办法、授权管理实施细则，进一步优化授权管理体系。四是落实监管发现问题报告与整改机制，针对行政处罚、监管意见等发现的问题，制定针对性整改计划，定期跟踪回检，提高问题整改质效。五是加强员工行为管理。利用异常行为监测模型，引入外部监测数据，对员工异常行为进行针对性排查。制定不相容岗位管理办法，建立不相容职责相互制衡的管理机制。制定基层经营机构员工负面行为清单基本规范，规范各业务条线中关键岗位的行为要求。2024年，本行未发生重大案件、重大监管处罚，未引发重大诉讼，合规风险总体可控。
（三）扎实抓好消费者权益保护
一是将消费者权益保护纳入经营发展战略和企业文化建设之中，持续推动消费者权益保护组织架构建设，在总行法律合规部单设消费者权益保护科室，负责牵头组织开展金融知识宣传教育、消保审查、投诉管理、个人信息保护工作等。二是不断完善消费者权益保护管理制度和运行机制。新出台个人信息保护、信息披露、营销宣传管理、金融知识宣传教育、重大投诉应急预案等消保工作制度。建立消保联席会议机制，建立纠纷多元化解工作机制，推动通过小额补偿、调解、仲裁、诉讼等多种方式化解金融消费纠纷。三是持续优化消保审查。对面向消费者提供的产品和服务，对协议文本、宣传物料、短信话术、业务规则等可能影响消费者权益的情形进行事前审查，全年共完成330笔消保审查，从源头推进消保工作有效落实。四是强化内部消保宣教和培训。举办以“金融为民 安全为民”为主题的第二届“好雨杯”安全消保知识竞赛活动，3662名员工参加本次竞赛，有效提升全员消保意识。开展多层次消保培训，2024年共开展6场专题培训，覆盖近1000人。各类主题宣传活动被人民日报、经济日报、中国金融新闻网、中国银行保险报、川观新闻等媒体报道，取得良好的社会效应。五是优化消费者权益保护考核内部评价体系。制定《四川银行消费者权益保护考核评价管理办法》，进一步明确总行各部门、各分支机构消保职责，并强化考核结果应用。六是持续做好客户投诉管理。2024年，本行累计受理客户投诉365笔，较2023年增加64笔。从地区分布情况看，主要发生在成都、攀枝花和凉山地区，成都地区193笔、攀枝花地区53笔、凉山地区26笔，其他地区合计93笔。从业务类型来看，主要发生在本/外币储蓄和贷款业务，本/外币储蓄262笔，其中本/外币储蓄及借记卡使用230笔，其他市场活动及增值服务32笔；贷款业务55笔，其中个人住房贷款9笔，其他个人消费贷款23笔，其他个人贷款17笔、企业贷款6笔；其他业务类型合计48笔，以上投诉均已得到妥善处理。同时，为进一步提升服务质量，印发《关于进一步加强投诉管理的通知》，下大力气整治有责投诉的追责问责。
六、坚持人才强企战略
（一）加大人才引进力度
全面实施人才强行战略，强化人才引领发展的战略地位。健全完善“公开招聘+猎头寻聘+校园招聘”的市场化引才体系，持续开展人才市场化选聘工作，全年招才引才500余人。积极参加省委组织部举办的知名高校四川人才活动周十余场，宣传本行发展前景、人才引育政策和计划，吸引高学历高素质人才加入。
（二）健全职业发展机制
一是推进全行员工岗位序列建设，夯实员工职业发展基础。2024年末，全行管理序列人员较去年同期新增102人，增幅20.8%；专业技术序列人员较去年同期新增11人，增幅7.4%；员工岗位定位及职业发展路径逐步清晰有序。二是动态调整员工行员等级及薪档，拓宽员工职业发展通道。将年度考核结果、在职教育完成情况及职称及职业证书获得情况与干部员工行员等级及薪档调整工作挂钩，实现“人员能进能出、干部能上能下、收入能高能低”。
（三）深化人才培养模式
一是加强人才培训。合理制定年度培训计划，印发《四川银行股份有限公司2024年度总行本级培训项目计划》，积极构建分层分类的培训体系，2024年总行牵头实施行内培训项目108个、158期培训班，累计培训干部员工3.1万余人次，实现全行干部员工全覆盖。选派4000余人积极参加行外培训，参训人数再上新台阶。二是加强专业人才培养。先后组织开展“天府青城计划”“成都市急需紧缺专业技术人才”“天府新区直管区人才”等项目申报工作，截至2024年末，全行共有省级各类人才56人。年度中高级专业技术资格持证比例继续增加，完成高级职称申报8人，青年人才占比88.75%。三是加强岗位历练。有序推进员工轮岗交流，强化员工岗位历练，不断提升员工综合履职能力，持续增强队伍活力。有计划有步骤选派一批政治素质好、业务能力强、有发展潜力的优秀人才参与托底性帮扶等工作，让人才在基层一线“吃劲岗位”得到锻炼。
（四）加强员工人文关怀
一是严格执行国家和地方关于员工法定福利的相关要求，及时、足额为全行员工缴纳五险一金。同时，遵守劳动保障相关规定，保障员工休息休假的权利，对于参与重大攻坚工作需加班的人员，实行弹性调休管理。二是推动企业自建员工保障机制平稳运行。陆续建立短期补充医疗保险、中长期补充医疗保险，切实做好相关保险理赔工作，减少员工患病的经济负担和家庭后顾之忧。三是严格按照组织部门走访慰问要求，对35名生活困难党员、老党员、困难职工和基层一线员工进行集中慰问，把党的关怀温暖及时送到大家的心坎上。